Quality Control Officer

< Terug naar overzicht

Zo bright ben jij

Als Quality Control Officer bij het Kadaster bewaak je onafhankelijk de kwaliteit en beheersing van omvangrijke IT-verandertrajecten. Het Kadaster vervangt de bedrijfsvoerings- en klantregistratieprocessen en faseert het bestaande SAP-landschap uit. Onder andere ERP-Core, verkoopordermanagement en klantregistratie worden vernieuwd, waarbij voor een deel van het landschap de overstap naar Salesforce wordt gemaakt.

Jij kijkt kritisch naar de projecten: is de documentatie op orde, zijn de randvoorwaarden voor sturing goed ingericht, worden besluiten correct vastgelegd en voldoen producten en processen aan de afgesproken kwaliteitsnormen? Je toetst quality gates, beoordeelt projectresultaten en zorgt voor een goede voorbereiding op interne en externe audits en ISO-controles.

Daarbij blijf je onafhankelijk en objectief, maar sta je niet langs de zijlijn. Je denkt actief mee over kwaliteitsverbeteringen, signaleert risico’s voordat deze problemen veroorzaken en adviseert gevraagd en ongevraagd over verbetermaatregelen. Je werkt nauw samen met projectmanagement, technische teams, business stakeholders en de Projectmanagement Officer.

Werkzaamheden

• Uitvoeren van kwaliteitsaudits en kwaliteitsbeoordelingen binnen IT-projecten
• Toetsen van projectprocessen en eindresultaten aan vastgestelde quality gates, normen en richtlijnen
• Beoordelen of projectdocumentatie, besluitvorming en sturingsinformatie op orde zijn
• Signaleren en analyseren van risico’s en knelpunten in projectplannen
• Challengen van projectteams op kwaliteit, beheersing en risico’s
• Adviseren over passende kwaliteits- en beheersmaatregelen
• Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitscontroleprocedures en -processen
• Verbeteren van de consistentie en effectiviteit van projectleveringen
• Voorbereiden en ondersteunen van interne en externe audits en ISO-controles
• Samenwerken met projectmanagers, technische teams en business stakeholders
• Rapporteren over kwaliteitsbevindingen, prestaties, risico’s en voortgang
• Adviseren op strategisch en tactisch niveau
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering binnen de multi-projectomgeving voor bedrijfsvoering en klantregistratie

Jouw talent

Je bent kritisch zonder de samenwerking uit het oog te verliezen. Vanuit een onafhankelijke positie weet je projectteams en stakeholders uit te dagen en tegelijkertijd mee te nemen in noodzakelijke verbeteringen.

Je kunt complexe IT-projecten snel doorgronden en weet de verbinding te leggen tussen ICT, organisatie en projectbeheersing. Ook schakel je gemakkelijk tussen bestuurlijk en tactisch niveau. Je onderbouwt jouw bevindingen zorgvuldig en begrijpt welke organisatorische en bestuurlijke consequenties een kwaliteitsoordeel kan hebben.

Je herkent jezelf in:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Kwaliteitsgericht
• Analytisch sterk
• Oog voor detail
• Onafhankelijk en objectief
• Kritisch en zorgvuldig
• Samenwerkingsgericht
• Bestuurlijk sensitief
• Sterk in strategische en tactische advisering

Opleiding en ervaring

Eisen

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante discipline
• Kennis van communicatie, bedrijfs- of bestuurskunde
• Minimaal 5 jaar ervaring als kwaliteitsadviseur, ICT-auditor, projectmanager, ICT-controller of ICT-manager
• Ruime ervaring met strategische of tactische advisering
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wensen

• Recente ervaring met ICT-gerelateerde verandertrajecten
• Ervaring met CRM-implementaties en/of ERP-programma’s
• Ervaring als kwaliteitsadviseur, ICT-auditor, projectmanager, ICT-controller of ICT-manager binnen complexe IT-verandertrajecten
• Ervaring binnen een semi-overheidsorganisatie met uitvoeringstaken en een divers stakeholdersveld
• Ervaring met kwaliteitsbeheersing binnen CRM-implementaties
• Kennis van Prince2
• Kennis van Scrum en Agile werken
• Kennis van projectmanagementmethodologieën
• Kennis van ISO 9001
• Kennis van MSP
• Kennis van toetskaders voor IT-projecten en het Adviescollege ICT-toetsing
• Ervaring met audits, quality gates en kwaliteitscontrole binnen IT-projecten
• Ervaring met het adviseren over projectrisico’s en beheersmaatregelen

Salarisindicatie

€ 6.000 – € 6.800 / mnd

Overige benefits

• Opleidingsbudget (1.500)
• Leuke bonussen
• 13^de maand
• NS Businesscard

I got you